先日、マナー研修に参加して来ました。診療中だった為、スタッフ全員では無く医院から2人だけの参加になりました。
自己紹介のやり方、笑顔の作り方、患者さんへの接し方などを短い時間でしたが学んできました。
マナー研修参加の機会を与えてくれた院長先生、真美先生ありがとうございました。
今後の診療に役立てれるように、他のスタッフにも伝えて、患者さんに喜んで貰えるようにしていきたいと思います。